TÜV Süd Zertifizierung ISO 9001:2008

NEWS
Kaum noch Halos nach LASIK-Behandlung

Ständige Blendungserscheinungen (sogenannte Halos), die bei Dunkelheit gerade in den Anfangsjahren...

63 Prozent aller Erwachsenen sind fehlsichtig

Nach Angaben des Berufsverbandes Deutscher Augenärzte leiden rund 40 Prozent aller Menschen in...

Christoffel-Blindenmission: Zu Weihnachten Augenlicht schenken

CityLasik unterstützt christliche Entwicklungsorganisation und finanziert Operationen gegen den...



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Hohe Zufriedenheit bei CityLasik Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser bestes Zeugnis. Darum führen wir bei CityLasik regelmäßig Patientenbefragungen durch und legen großen Wert auf eine fortlaufende Qualitätssicherung. Das Hauptaugenmerk liegt dabei neben der erzielten Verbesserung des Sehvermögens und der Optimierung von Abläufen vor allem auf der Kundenzufriedenheit und dem Komfort für Patienten.

So können wir unseren Anspruch, die Wünsche unserer Patienten zu erfüllen und eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen, mit Fakten untermauern und unseren Service stetig verbessern. Unsere Augenlaser-Zentren haben sich einer konsequenten Qualitätsprüfung durch unabhängige Institute unterzogen, sind nach der DIN EN ISO 9001 zertifiziert und erfüllen Standards in punkto Qualität, Sicherheit, Erfolgsrate und Komfort für den Patienten.

Dazu kommt die Erfahrung aus mehr als 360.000 Augenbehandlungen, modernste Technologie und erfahrene Operateure. Dies alles führt zu hervorragenden Ergebnissen und damit zu einer hohen Patientenzufriedenheit.

Anfang 2008 haben wir eine Befragung über die Kundenzufriedenheit in unserem Verbund (Laserzentren in Deutschland und Skandinavien) durchgeführt.

Die Kundenbefragung ergab, dass...

... 94% der Befragten uns an ihre Familie und Freunde weiter empfehlen werden. 

91% sagten, dass ihre Behandlung die wohl beste Investition in ihrem Leben war.

Nachkorrektur bei CityLasik

Bei sehr großen Fehlsichtigkeiten ist manchmal eine Nachbehandlung nötig, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Dies ist ein normaler Vorgang, um bei extrem hoher Fehlsichtigkeit mit höchster Präzision zu helfen und betrifft weniger als 10 % aller Patienten.

Die Nachbehandlung wird vorgenommen, nachdem sich Ihre Sehstärke stabilisiert hat. Das Ergebnis führt dann in der Regel zu einer sehr hohen Zufriedenheit. Wenn Sie sich für die Premium Femto LASIK entschieden haben, führen wir diese Korrektur für Sie kostenlos durch.

 

Weitere Informationen & kostenlose Erstberatung

Wenn Sie mehr erfahren oder eine kostenlose Erstberatung vereinbaren möchten, rufen Sie unsere Augenlaserspezialisten an jedem Tag von 8-20 Uhr unter 0800/60 200 60 (kostenfrei) an, oder schicken Sie eine Mail an information@citylasik.com.

*kostenfrei (0,00 EUR pro Minute)