CityLasik (be-)handelt nach KRC- Richtlinien

Behandlungen erfolgen bei CityLasik ausschließlich nach den Richtlinien der Kommission Refraktive Chirurgie, also der gemeinsamen Kommission des Berufsverbandes der Augenärzte Deutschlands e.V. und der Deutschen Ophthalmologischen Gesellschaft.

Wir bieten höchste Qualität für Sie

Wichtigstes Ziel von CityLasik ist, in Qualität und Service ein bislang unerreichtes Niveau zu bieten. Dafür haben wir einen Ethik- und Qualitätskodex erarbeitet, dem wir uns uneingeschränkt verpflichtet fühlen.

Der CityLasik Kodex

1. Wir wissen, dass Laserchirurgie ein komplizierter Bereich ist. Darum geben wir Ihnen klare und leicht verständliche Informationen.

2. Wir empfehlen Ihnen die Behandlung, die aus Sicht des Arztes am sinnvollsten ist. Wenn wir überzeugt sind, dass eine Behandlung für Sie nicht ratsam ist, behandeln wir Sie nicht.

3. Wir behandeln keine Kunden, die jünger als 18 Jahre sind.

4. Wir behandeln keine Kunden, deren Sehstärke in den vergangenen 12 Monaten nicht stabil war.

5. Wir sind bemüht, unsere Augenlaser Zentren mit Geräten auszustatten, die auf dem Markt die aktuell beste Qualität und fortschrittlichste Technik bieten. Wir überprüfen unsere Zentren daher regelmäßig und mehrfach im Jahr.

6. Wir stellen nur höchst qualifizierte Ärztinnen und Ärzte und medizinisches Personal ein. Ein Großteil unserer Ärzte sind KRC Trainer. Alle Mitarbeiter besuchen regelmäßig Seminare, um im jeweiligen Arbeitsbereich auf dem Laufenden zu bleiben.

7. Das Fachpersonal unseres Kundenservice hat intensive Schulungen durchlaufen, bevor es Sie zu Behandlungen, Risiken und finanziellen Angelegenheiten berät. Angelernte Quereinsteiger aus fachfremden Branchen beschäftigen wir im Kundenservice grundsätzlich nicht. Dafür reicht die Bandbreite vom Optiker bis zum promovierten Arzt.

8. Wir messen laufend den Grad der Zufriedenheit unserer Kunden, um maximale Qualität in allen unseren Geschäftsbereichen zu gewährleisten. 

Weitere Informationen & kostenlose Erstberatung

Wenn Sie mehr erfahren oder eine kostenlose Erstberatung vereinbaren möchten, rufen Sie unsere Augenlaserspezialisten an jedem Tag von 8-20 Uhr unter 0800/60 200 60 (kostenfrei) an, oder schicken Sie eine Mail an information@citylasik.com.